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2025년, 소상공인에게 더할 나위 없이 반가운 소식이 하나 있습니다. 바로 소상공인 배달·택배비 지원 사업입니다. 최근 온라인 판매가 점점 확대되면서, 직접 배달하거나 택배를 보내는 소상공인이 많아졌죠. 그런데 그 과정에서 지출되는 배달비, 퀵비, 택배비가 정말 만만치 않습니다.
그래서 중소벤처기업부가 소상공인을 위해 최대 30만원까지 배달·택배비를 지원하는 제도를 운영하고 있는데요. 아직 많은 분들이 이걸 모르시거나, 알고는 있어도 "어떻게 신청해야 하지?" 하며 막막해하시는 경우가 많습니다.
이번 글에서는 누구나 5분이면 신청 가능한 배달·택배비 지원금 신청법부터, 자격요건, 증빙서류 꿀팁, 그리고 신청 후 대처법까지 모~두 정리해드립니다. 제가 직접 신청하면서 겪었던 실제 경험도 함께 녹여낼 테니, 지금 바로 따라만 하시면 어렵지 않게 신청 완료하실 수 있을 겁니다.
소상공인 배달·택배비 지원제도

이 지원 제도의 핵심은 배달 또는 택배 실적이 있는 소상공인이라면 누구나 가능하다는 겁니다. 조건은 아래 세 가지만 기억하시면 됩니다.
- 2023년 또는 2024년 부가가치세 신고 매출액이 0원을 초과하고, 1억 400만 원 미만일 것
- 2024년 1월부터 2025년 12월까지 택배나 배달 실적이 있을 것
- 2024년 12월 31일 이전에 개업한 사업자일 것 (개인사업자·법인사업자 모두 포함)
즉, 소규모 자영업자든, 온라인 마켓 셀러든, 동네 반찬가게 사장님이든, 직접 또는 간접으로 택배나 배달을 했고 관련 증빙자료만 있다면 신청이 가능합니다.
단, 라이더처럼 배달 자체를 ‘주업’으로 삼는 분들은 해당되지 않습니다. 예를 들어, 배달의민족에서 직접 배달을 하는 기사님은 제외 대상입니다. 하지만 치킨집, 꽃집, 카페처럼 제품을 고객에게 보내기 위해 택배나 배달을 사용한 자영업자라면 해당됩니다.
지원 금액은 얼마? - 30만 원은 기본, 추가 지급도 가능
지원금은 신청 시점 기준으로 배달·택배 이용 실적이 30만 원 이상일 경우 전액 지원되며,
30만 원 미만일 경우에도 사용 실적에 따라 일부 지급됩니다.
또한 이후 더 많은 배달 실적이 누적되면 추가 신청도 가능하다는 점, 굉장히 유연하게 설계되어 있어요.
예를 들어, 2024년 3월까지 25만 원만 사용했더라도 그에 상응하는 금액만큼 지원금을 받을 수 있고, 이후 5만 원 이상 실적이 더 생기면 추가로 신청 가능하다는 뜻입니다.
어떻게 신청하나요? - 정말 쉽고 빠릅니다
신청 방법은 총 2가지 경로로 접근 가능합니다.
소상공인 배달. 택배비 지원 홈페이지 : https://delivery.sbiz24.kr/
소상공인 배달·택배비 지원
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delivery.sbiz24.kr
홈페이지 접속후 신청하기 버튼을 클릭해 신청 하시면 됩니다.

신청 절차는 어떻게 되나요? - 5분이면 끝!
제가 직접 신청하면서 캡처했던 과정을 토대로 설명드릴게요. 모바일이나 PC 모두 신청 가능하지만, 저는 모바일로 진행했고 5분도 안 걸렸습니다.
- ‘신청하기’ 클릭
- 대상 조건 체크 – 3가지 항목이 나오고 ‘예’에 체크
- 사업자 등록번호 입력 + 인증 – 간편인증, 공동인증서, 금융인증 중 선택
(저는 간편인증으로 30초 만에 완료했습니다.) - 정보이용 동의 – 동의만 체크하면 됩니다
- 사업자 정보, 계좌번호 입력 – 입력 후 계좌 인증까지 완료
- 최종 접수 완료 화면 확인
이 과정이 모두 끝나면 카카오톡으로도 ‘소상공인24’ 명의로 접수 확인 메시지가 옵니다.
접수번호, 신청유형(확인지급)이 포함되어 있으니 스크린샷을 찍어두면 좋습니다.
중요한 건 증빙자료! – 뭐가 필요하고 언제 제출하나요?
이 제도는 ‘신청한다고 바로 돈이 나오는 구조’는 아닙니다. 확인지급 방식이기 때문에, 배달 또는 택배비를 실제로 사용한 객관적인 증빙자료를 나중에 제출해야 합니다.
다만 신청 시점에는 파일을 업로드하지 않아도 됩니다. 신청 완료 후 일정 기간 내에 문자나 알림톡으로 증빙자료 제출 안내가 오게 되는데요, 이때 필요한 자료를 업로드하시면 됩니다.
인정되는 증빙자료 예시
- 택배 운송장 번호 및 내역 (한진택배, CJ대한통운 등)
- 전자세금계산서 / 현금영수증 / 신용카드 영수증
- 배달앱 이용 내역 캡처본 (배민, 요기요 등)
- 퀵서비스 영수증
- 배달·택배 관련 지출 엑셀 정리 파일
- 직접 배달 시 주유비, 차량 유지비 내역 등도 폭넓게 인정
제가 한진택배를 주로 이용해서 운송장 번호랑 거래내역 캡처해서 업로드하려고 준비 중이에요. 생각보다 증빙 폭이 넓어서 ‘진짜로 내가 쓴 거’면 웬만하면 인정받는다는 인상을 받았습니다.
꼭 알아야 할 포인트 정리
- 2024년 12월 31일 이전 개업자만 해당
- 2024.01~2025.12 배달 또는 택배 실적이 있어야 함
- 택배비 합계 30만 원 이상일 경우 전액 지원
- 그 이하도 비례 지급 + 추가 실적 생기면 추가 신청 가능
- 라이더 등 배달업 종사자 제외
- 증빙자료는 신청 이후 추후 제출 (신청만 먼저 하면 됨)
- 접수 완료 후 2~3일 이내 문자 또는 카톡 안내 예상
소상공인에게 있어 배달이나 택배는 선택이 아닌 필수가 되어가고 있습니다. 하지만 그에 따른 비용 부담도 작지 않죠. 이번 ‘소상공인 배달·택배비 지원금’ 제도는 그런 현실을 반영한 정책으로, 실제로 많은 분들이 도움을 받고 있는 중입니다.
5분이면 신청할 수 있고, 본인이 사용한 금액만큼 되돌려받을 수 있는 이 제도를 놓치지 마세요. "나는 해당 안 될 것 같은데?" 하고 넘기지 마시고, 정확히 조건 확인하고 일단 신청부터 해보시길 추천드립니다.
저도 ‘설마 내가 해당될까?’ 싶었는데, 매출과 실적 조회해보니 딱 기준에 들어서 바로 신청 완료했어요. 문자만 기다리고 있습니다. 올해부터는 정말 쓸 수 있는 지원금은 꼭 챙기자고요.
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